A/H - Gestão de Vendas & Marketing
Turismo prateado já é uma das transformações mais relevantes do mercado, mesmo que ainda passe despercebido por muitos negócios. O envelhecimento populacional não é tendência futura. É realidade em curso. O Brasil está envelhecendo rápido....
Sustentabilidade como vantagem competitiva deixou de ser discurso institucional e passou a influenciar diretamente a decisão de compra no turismo. Uma pesquisa do Booking.com aponta que 73% dos viajantes globais consideram práticas sustentáveis ao escolher...
Fidelidade deixou de ser um programa e passou a ser um ativo estratégico no setor de hospitalidade. Em um mercado onde adquirir novos clientes pode custar até cinco vezes mais do que reter os atuais,...
Equipes de vendas são o principal motor de receita dentro de qualquer operação de hospitalidade. Em um mercado cada vez mais competitivo, não basta ter um bom produto. É a capacidade de vender com consistência...
Tecnologia deixou de ser suporte e passou a ser estrutura nas vendas do turismo. O crescimento do mercado digital não abre espaço para dúvida. Globalmente, as vendas online de viagens devem atingir US$ 850 bilhões...
O turismo do sono é uma das transformações mais inovadoras da hospitalidade contemporânea, pois revela uma mudança profunda no comportamento do viajante. Atualmente, o viajante não busca apenas sair da rotina, mas sim recuperar o...
O turismo como terapia vem emergindo como um dos movimentos mais significativos do comportamento contemporâneo, revelando uma mudança profunda na forma como as pessoas buscam descanso, saúde mental e reconexão consigo mesmas. Em um mundo...
O turismo esportivo já está entre os principais fatores que influenciam a decisão de viagem de brasileiros. Levantamentos recentes do Ministério do Turismo apontam esse segmento como uma das frentes mais promissoras para a diversificação...
Refúgios rurais são a nova expressão do luxo no turismo contemporâneo. Em vez de multidões, excesso de estímulos e estruturas grandiosas, o que atrai agora são lugares com alma, silêncio e natureza ao redor. A...
O conceito de whycation está transformando silenciosamente como o mundo entende o turismo e o ato de viajar. Em vez de buscar apenas distância, conquistas ou conquistas sociais, o novo viajante procura significado. Mais do...
A economia mundial atravessa uma fase de redefinição estrutural. Em meio a transformações aceleradas nas cadeias produtivas, mudanças climáticas e tensões geopolíticas, um setor em especial tem ganhado destaque pelo impacto direto e transversal que...
A hospitalidade digital não é uma tendência: é a nova lógica dos negócios turísticos bem posicionados no mundo. Em mercados como Estados Unidos e Ásia, o uso de inteligência artificial, CRM e marketing de dados...
As experiências híbridas vêm redefinindo o papel da hotelaria no mundo. Mais do que oferecer hospedagem, resorts e hotéis de alto padrão têm se posicionado como centros de entretenimento, bem-estar e gastronomia. Essa tendência, amplamente...
A expertise é o que transforma metas em movimento. É o que dá forma ao crescimento sustentável e estrutura à entrega de valor. Em um setor cada vez mais competitivo, não é o mais ousado...
A economia da experiência alterou profundamente a lógica do crescimento no turismo. Hoje, o que sustenta um negócio turístico não é mais o produto em si — mas sim a experiência vivida pelo cliente e,...
